
Waarin onderscheiden de leden zich van de andere verzekeraars? Het is een cliché geworden te zeggen dat de globalisatie en de specialisatie op de verzekeringsmarkt leidt tot polarisatie. Langs de ene kant heeft men de groten die steeds groter worden door fusies en die hun specifieke kenmerken hebben in hun beleid. Praktisch allemaal zijn ze gelieerd aan een bank en stellen ze massaproductie voorop. Zij hebben hun eigen methodes, noden en prioriteiten. Langs de andere kant heeft men de middelgrote en kleine verzekeraars, die niet gebonden zijn aan een financiële instelling. Meestal zijn ze als niche- verzekeraar gespecialiseerd in een beperkt aantal takken, zijn ze regionaal geörienteerd in de distributie of benaderen ze de markt op een heel eigen manier. Zij onderscheiden zich aldus van de grote verzekeraars, niet alleen in volume en door hun onafhankelijkheid maar vooral door het feit dat ieder zijn eigen profiel heeft.Op die manier kan elk lid een toegevoegde waarde bieden aan de verzekeringsmarkt. Elke verzekeraar van de vereniging is op mensenmaat gestructureerd met korte beslissingslijnen en een grote betrokkenheid van de medewerkers in de strategie. Gelet op de specialisatie die een aantal onder hen hebben, beschikt elk lid over gemotiveerd en hooggekwalificeerd personeel dat bovendien juist gezien de structuur polyvalent en flexibel is. Door het feit dat zij hun meerwaarde halen uit de kleinere structuur staan zij open om oplossingen aan te bieden voor kleinere groepen ; groepen die in het macro economisch gebeuren weinig volume betekenen doch die voor kleine en middelgrote verzekeraars wel belangrijk zijn. |
Comment se différencient les membres de l'ACAM des autres assureurs? C’est un cliché que de dire aujourd’hui que la globalisation et la spécialisation conduisent à la polarisation. D’un côté, nous avons les grands qui deviennent de plus en plus grands par fusions et grâce à la spécificité de leurs politiques. Pratiquement tous sont liés à une banque et distribuent principalement, des produits de « masse ». Ils ont chacun leurs propres méthodes, leurs besoins propres et leurs priorités. De l’autre, nous avons les petits et moyens assureurs, qui ne sont pas liés à une institution financière. Le plus souvent assureurs de niches, ils sont spécialisés dans un domaine particulier et leurs distributions sont orientées par région où ils approchent le marché d’une manière qui leur est personnelle. Ils se différencient des grands assureurs non seulement par leur volume et leur indépendance, mais surtout par leur profil. De cette manière, chaque membre apporte une valeur ajoutée au marché de l’assurance. Chaque membre dispose d’une structure à visage humain avec un rapide pouvoir décisionnel et un personnel hautement qualifié et impliqué dans sa stratégie. Le bénéfice immédiat de ces compagnies est de disposer d’une direction et de collaborateurs capables de s’adapter avec efficacité aux besoins de ses clients. Attendu qu’elles retirent une plus-value de leurs petites structures, elles sont plus en mesure d’offrir à de plus petits groupes, les solutions qu’ils attendent. Ces groupes au petit volume macro-économique sont extrêmement importants pour les petites et moyennes compagnies d’assurances. |